信息收集范围与类型

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我们收集的信息分为两类：一类是运行游戏所必需的基础信息，另一类是用于优化服务体验的增强信息。具体收集范围如下：

• 账号注册信息：您在注册游戏账号时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码（密码经哈希加密存储，我们无法获取明文）。手机号码用于账号找回和二次验证，邮箱用于接收重要通知。
• 设备与日志信息：当您使用客户端时，我们会自动收集设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址（仅限局域网内防作弊检测使用）、游戏客户端版本号、登录时间戳、游戏内行为日志（如击杀记录、物品获取记录、聊天记录）。这些数据用于保障游戏公平性、排查技术故障和防止外挂行为。
• 支付信息：当您购买黄金武器典藏版VIP或进行游戏内充值（如购买月卡）时，我们会通过支付宝、微信支付或银联等第三方支付平台完成交易。我们仅记录支付订单号、支付金额、支付时间及支付渠道，我们不会收集您的银行卡号、支付密码、CVV码等敏感支付凭证。
• 客服沟通记录：当您通过在线客服、邮件、电话等方式联系我们时，我们会保存沟通记录（包括文字、截图、通话录音），用于处理您的问题和进行服务质量回访。